안녕하세요.
이번에 익스큐브에서 TGX3 점보케이스를 주문한 이승훈이라고 합니다.
우선 이렇게 좋은 상품을 주문을 할 수 있게 되어 너무나도 영광입니다.
그 영광을 감사히 생각하면서 하나 문의를 드려볼까 합니다.
제가 오늘 오전 7시 58분에 위에 언급된 명함케이스를 주문을 하였습니다.
그리고 주문 요청사항에 배송 전 연락 요망과 함께 문자로 송장번호를 알려달라고 기재하였습니다.
그래서 오늘 받았는데요.
지금 익스큐브를 들어와서 보여지는 송장번호가 문자로 보내주신 송장번호가 다릅니다.
즉 익스큐브에서 보는 저의 송장번호는 693065653684(CJ대한통운)인데
문자로 알려주신 저의 송장번호는 693065653695(CJ대한통운)입니다.
두 송장번호를 배송추적해본 결과 익스큐브에서 보여진 번호가 맞는 것이었습니다.
어떻게 송장번호를 잘못 보내셨을까요?
만일 제가 이걸 꼼꼼히 확인하지 않았다면 제가 주문한 명함케이스가 아닌 다른 제품을 받을 수 있다는 생각에
적지 않게 당황을 하게 될지도 모르겠습니다.
우선 송장번호를 계속 추적해봐야 알겠지만 빠르면 내일 늦으면 조금 1~2일 늦어질 수도 있는 상황일 수 있어도
이해하며 다시한번 송장번호 기재에 대해서는 조금 세심하게 다시한 번 체크부탁드리겠습니다.
긴 글 읽어주셔서 감사합니다.